”Man tar sig an förändringsarbetet som om välfärden vore en massabrik eller ett stålverk, när vi pratar om en expertorganisation som borde ha användaren i centrum.”
Vi hann knappt vänja oss med nya välfärdsområden, med pinfärska strategier och ambitiösa förändringsprogram, innan det brakade loss. Vad händer egentligen, varför, och kan vi göra nåt åt det? Ralf Blomqvist, strateg och kundtänkare, pratar med Bo-Magnus Salenius om vådan av ett förändringsarbete som bygger på struktur och resurser i stället för att utgå från användare och lärande. Och på slutet spekuleras det lite kring vad som händer härnäst.
Hur går dina tankar kring välfärdens framtid? Kontakta oss på ralf.blomqvist[at]main.se.
Varför känner vi att allt ska vara klart till semestern? Vad kan man som ledare göra för att ge teamet ro att åka på...
För att göra tillvaron, arbetsvardagen begriplig och meningsfull behöver vi reflektera både själv och tillsammans med andra. Det gäller inte minst i exceptionella tider. ...
Är det nödvändigt att veta hur bra man är? I det här avsnittet resonerar Bosse och Jens kring återkoppling och feedback. Vad är värre:...