”Man tar sig an förändringsarbetet som om välfärden vore en massabrik eller ett stålverk, när vi pratar om en expertorganisation som borde ha användaren i centrum.”
Vi hann knappt vänja oss med nya välfärdsområden, med pinfärska strategier och ambitiösa förändringsprogram, innan det brakade loss. Vad händer egentligen, varför, och kan vi göra nåt åt det? Ralf Blomqvist, strateg och kundtänkare, pratar med Bo-Magnus Salenius om vådan av ett förändringsarbete som bygger på struktur och resurser i stället för att utgå från användare och lärande. Och på slutet spekuleras det lite kring vad som händer härnäst.
Hur går dina tankar kring välfärdens framtid? Kontakta oss på ralf.blomqvist[at]main.se.
I årtiondets sista avsnitt försöker Ingrid Biese, Bosse Salenius och Jens Berg paketera ihop 2010-talet. Vilka är de fenomen som definierar det gångna decenniet?...
För att göra tillvaron, arbetsvardagen begriplig och meningsfull behöver vi reflektera både själv och tillsammans med andra. Det gäller inte minst i exceptionella tider. ...
Augusti betyder ofta uppstart och ibland också nystart. Hur skapar man en lustfylld och inspirerande start som får hela teamet att engagera sig? Ingrid...